1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário quando ele visita um site. Esses arquivos permitem o funcionamento adequado das páginas, a personalização da navegação e a coleta de informações anônimas para fins estatísticos e de melhoria de desempenho.

2. Tipos de cookies utilizados

O planodesaudesulamerica.com utiliza diferentes tipos de cookies para finalidades específicas:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como navegação, formulários e segurança.
• Cookies de desempenho: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, permitindo otimizar conteúdo e velocidade.
• Cookies funcionais: lembram preferências do usuário, como idioma, cidade e configurações de navegação.
• Cookies de marketing: utilizados de forma limitada para medir o alcance de campanhas e exibir conteúdo relevante ao usuário.

3. Finalidade do uso de cookies

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Melhorar o desempenho e a segurança da navegação;
• Aprimorar a experiência do usuário, personalizando conteúdos e formulários;
• Coletar dados analíticos para otimizar o conteúdo e os serviços oferecidos.

4. Cookies de terceiros

Podemos utilizar cookies de terceiros, como os do Google Analytics ou ferramentas de atendimento e CRM (como Chatwoot ou sistemas de cotação), sempre com o objetivo de melhorar a experiência do visitante. Esses cookies seguem as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

5. Como gerenciar ou desativar cookies

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear, excluir ou ser notificado sobre o uso de cookies. No entanto, a desativação de alguns tipos de cookies pode afetar a funcionalidade e o desempenho do site.

Veja como gerenciar cookies nos principais navegadores:

• Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados do site
• Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões do site
• Safari: Preferências > Privacidade

6. Consentimento

Ao continuar navegando no site planodesaudesulamerica.com, o usuário concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta Política. O consentimento pode ser alterado a qualquer momento por meio das configurações do navegador.

7. Alterações desta política

A FortPlanos reserva-se o direito de modificar esta Política de Cookies sempre que necessário, para adequar-se a alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A data da última atualização será sempre indicada ao final do documento.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Cookies ou ao uso de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

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