O site planodesaudesulamerica.com é um projeto da FortPlanos e adota rigorosos padrões de segurança e governança de dados.

1. Quem é o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados — também conhecido como DPO (Data Protection Officer) — é o responsável por garantir que a empresa esteja em conformidade com a LGPD, atuando como ponto de contato entre a FortPlanos, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Na FortPlanos, o DPO é responsável por supervisionar políticas de privacidade, revisar processos internos e assegurar o cumprimento das normas de proteção de dados.

2. Direitos do titular dos dados

De acordo com o artigo 18 da LGPD, todo titular de dados pessoais tem o direito de solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento anteriormente concedido.

3. Como exercer seus direitos

O titular dos dados pode exercer seus direitos a qualquer momento, de forma gratuita, enviando uma solicitação para o nosso Canal LGPD por meio dos contatos abaixo:

📧 E-mail: lgpd@fortplanos.com.br
📍 Endereço: Avenida Paulista, 726 — Sala 1202 — Bela Vista — São Paulo — SP
🌐 Site: www.fortplanos.com.br

Após o recebimento da solicitação, nossa equipe de privacidade avaliará o pedido e responderá dentro do prazo legal previsto pela LGPD.

4. Tratamento de dados pessoais

A FortPlanos realiza o tratamento de dados pessoais apenas para finalidades legítimas e específicas, relacionadas à prestação de serviços de corretagem de seguros e planos de saúde.
Nenhum dado é vendido, compartilhado ou divulgado a terceiros sem o consentimento do titular, salvo em situações exigidas por lei ou regulamento.

5. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Nossas plataformas são hospedadas em ambientes seguros e auditados regularmente para garantir a integridade das informações.

6. Compromisso com a transparência

Nosso compromisso é garantir que todos os titulares saibam de forma clara e acessível como seus dados são coletados, utilizados e armazenados.
Este canal é um espaço permanente de comunicação, disponível para dúvidas, sugestões e solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais.

7. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se o titular entender que seu pedido não foi atendido adequadamente pela FortPlanos, ele pode entrar em contato diretamente com a ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por meio dos canais oficiais disponíveis em www.gov.br/anpd.